넷플릭스 프로필 시청 기록은 콘텐츠 하나만 숨기거나 해당 프로필의 기록 전체를 지울 수 있습니다. 컴퓨터와 모바일 웹에서 계정 설정으로 들어가 진행하며, 앱에서는 웹 계정 화면으로 연결해 처리하는 방식입니다.
이 글에서는 에피소드와 시리즈를 구분해 삭제하는 방법, ‘시청 중인 콘텐츠’와 기록 삭제의 차이, 프로필 잠금 설정까지 함께 정리해 드립니다. 전체 삭제 뒤에는 기록을 되살릴 수 없으므로 대상 프로필을 먼저 확인하는 과정도 중요합니다.
계정 설정에서 시청 기록을 바로 삭제하세요
넷플릭스에 로그인한 뒤 프로필을 선택하고 계정 설정의 시청 기록 또는 시청 활동 화면으로 이동하면 됩니다. 콘텐츠 옆에 있는 숨기기 아이콘을 누르면 선택한 항목이 기록에서 사라집니다.
컴퓨터에서는 웹 브라우저로 넷플릭스 계정에 접속하면 되고, 모바일은 앱 안에 별도 삭제 메뉴가 보이지 않을 때 모바일 브라우저의 계정 화면을 이용하면 됩니다. 프로필을 잘못 선택하면 다른 사람의 기록을 지울 수 있으니 화면 상단의 프로필 이름을 먼저 확인하세요.
한 편만 지울 때
특정 에피소드만 숨기고 싶다면 해당 항목 오른쪽의 숨기기 아이콘을 선택하면 됩니다. 영화 한 편이나 단일 콘텐츠의 시청 흔적만 정리할 때 알맞은 방법입니다.
시리즈의 경우에는 에피소드 하나를 숨긴 뒤 시리즈 전체를 숨기는 선택지가 함께 표시될 수 있습니다. 한 편만 남기고 싶지 않다면 시리즈 전체 숨기기 기능을 선택하면 됩니다.
프로필 기록을 모두 지울 때
시청 기록 화면 아래쪽에 있는 모두 숨기기를 누르면 현재 프로필에 쌓인 시청 기록 전체가 삭제됩니다. 개별 콘텐츠가 아니라 해당 프로필의 기록을 한 번에 정리하는 기능입니다.
전체 삭제는 되돌릴 수 없으므로 가족이 함께 쓰는 계정이라면 프로필 이름을 다시 확인한 뒤 진행해야 합니다. 특정 콘텐츠만 숨기려는 상황에서는 모두 숨기기보다 항목별 삭제가 안전합니다.
시청 기록과 홈 화면 목록은 따로 관리하세요
홈 화면의 ‘시청 중인 콘텐츠’에서 항목을 제거하는 기능과 시청 기록 삭제는 서로 다릅니다. 전자는 이어보기 목록에서만 콘텐츠를 치우고, 후자는 프로필의 시청 활동과 추천에 영향을 줄 수 있습니다.
따라서 홈 화면에서만 항목을 지웠다면 시청 기록 자체는 남아 있을 수 있습니다. 시청한 흔적을 정리하려는 목적이라면 계정 설정의 시청 기록 화면에서 숨기기 기능을 사용해야 합니다.
삭제 후 다른 기기에 바로 반영되지 않을 때
삭제 버튼을 누른 직후에는 다른 기기나 추천 화면에 이전 기록이 잠시 보일 수 있습니다. 시청 기록 삭제와 추천 반영에는 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
모바일에서 아이콘이 바로 반응하지 않으면 목록이 모두 불러와질 때까지 기다린 뒤 다시 시도하면 됩니다. 와이파이 연결 상태나 화면 로딩이 늦어지는 상황에서도 같은 현상이 나타날 수 있습니다.
기록을 지웠다고 해서 추천 콘텐츠가 즉시 완전히 새롭게 바뀌는 것은 아닙니다. 넷플릭스 추천에는 여러 시청 정보가 함께 사용되므로 삭제 직후의 추천 화면만으로 결과를 판단할 필요는 없습니다.
다른 사람이 다시 보지 못하게 프로필을 잠그세요
시청 기록 삭제는 이미 남은 흔적을 숨기는 기능이고, 프로필 잠금은 다른 사람이 해당 프로필에 들어오지 못하게 막는 기능입니다. 기록을 정리한 뒤에도 계정을 함께 쓰는 사람이 프로필을 열 수 있다면 잠금 설정을 추가할 수 있습니다.
계정 설정에서 프로필 잠금 메뉴를 선택하고 계정 비밀번호로 본인 확인을 거친 다음 네 자리 숫자 PIN을 저장하면 됩니다. 이 PIN은 넷플릭스 계정 로그인 비밀번호와 별개입니다.
프로필 잠금 PIN을 잊었을 때는 같은 프로필 잠금 설정 화면에서 재설정 절차를 진행할 수 있습니다. 여러 사람이 이용하는 계정에서는 시청 기록 삭제와 프로필 잠금을 함께 적용해야 관리 목적이 분명해집니다.
삭제 전에 확인할 핵심 사항
시청 기록을 지우면 해당 프로필에서 본 콘텐츠 목록을 다시 확인하기 어려워집니다. 나중에 이어 볼 작품을 따로 기억해 두려면 전체 삭제 대신 필요한 항목만 골라 숨기는 편이 적합합니다.
또한 모바일 앱의 이어보기 목록에서 콘텐츠를 삭제했다고 해서 시청 활동까지 지워진 것은 아닙니다. 기록 삭제가 목적이라면 계정의 시청 기록 화면으로 이동하고, 전체 삭제를 선택할 때는 되돌릴 수 없다는 점을 마지막으로 확인하세요.
자주 묻는 질문
넷플릭스 시청 기록은 모바일 앱에서 지울 수 있나요?
모바일 앱 내부의 별도 삭제 메뉴보다 모바일 브라우저의 계정 설정 화면으로 연결해 처리하는 방식입니다. 시청 기록 화면에서 콘텐츠 옆 숨기기 아이콘을 누르면 됩니다.
시리즈 전체를 한 번에 삭제할 수 있나요?
시리즈 콘텐츠는 에피소드 하나만 숨기거나 시리즈 전체를 숨길 수 있습니다. 원하는 범위에 맞춰 항목별 숨기기 또는 시리즈 전체 숨기기를 선택하면 됩니다.
모두 숨기기를 누르면 기록을 복구할 수 있나요?
아니요. 모두 숨기기는 해당 프로필의 시청 기록 전체를 대상으로 하며, 삭제한 기록은 되살릴 수 없습니다.
삭제한 기록이 추천 화면에 계속 보이는 이유는 무엇인가요?
다른 기기와 추천 화면에 반영되기까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다. 삭제 직후 이전 콘텐츠가 잠시 표시되는 것은 반영 과정에서 발생할 수 있습니다.
프로필 잠금 PIN은 계정 비밀번호와 같은가요?
아닙니다. 프로필 잠금 PIN은 네 자리 숫자로 설정하며, 계정 비밀번호로 본인 확인을 마친 뒤 별도로 저장합니다.