넷플릭스 앱에서 ‘시청 중인 콘텐츠’만 지우면 시청 기록 전체가 삭제된다고 생각하기 쉽지만, 두 기능은 서로 다릅니다. 이 글에서는 선택한 프로필의 시청 기록을 하나씩 지우는 방법부터 전체 삭제, 모바일에서 접근하는 경로, 삭제 뒤 추천 목록에 생기는 변화까지 정리해드리겠습니다.
특정 영화나 에피소드만 숨길지, 해당 프로필의 기록을 모두 없앨지에 따라 메뉴 선택이 달라집니다. 삭제한 항목은 복구할 수 없으므로 시작하기 전에 어떤 프로필의 기록을 지우는지 먼저 확인해야 합니다.
전체 삭제 전, 실제로 지울 대상부터 확인하세요
넷플릭스 시청 기록은 계정 전체가 아니라 프로필별로 관리됩니다. 따라서 다른 프로필을 선택하면 본인이 본 콘텐츠가 목록에 나타나지 않을 수 있으며, 시청한 프로필을 골라야 합니다.
넷플릭스에서 말하는 시청 기록은 화면에 따라 시청 활동이나 검색 기록처럼 표현되기도 합니다. 이번 작업의 기준은 영화를 보거나 에피소드를 재생한 내역이 표시되는 시청 활동 화면입니다.
컴퓨터에서 프로필 전체 기록을 삭제하는 순서
컴퓨터 웹 브라우저에서는 넷플릭스 계정 화면으로 들어가면 전체 삭제 메뉴를 찾기 쉽습니다. 주소창에 넷플릭스 누리집을 입력한 뒤 계정으로 이동하고, 기록을 지울 프로필을 선택하세요.
- 넷플릭스 누리집에 로그인합니다.
- 계정 메뉴에서 해당 프로필을 선택합니다.
- 시청 기록 또는 시청 활동을 엽니다.
- 최근 본 콘텐츠 목록 맨 아래로 이동합니다.
- ‘모두 숨기기’를 누르고 삭제를 진행합니다.
시청 기록은 최근에 본 콘텐츠부터 날짜순으로 표시됩니다. 목록 아래의 ‘모두 숨기기’는 선택한 프로필의 전체 시청 기록을 대상으로 하므로, 특정 항목만 감추려는 상황에는 적합하지 않습니다.
모바일에서는 앱과 모바일 웹을 구분하세요
넷플릭스 모바일 앱의 홈 화면에서는 시청 기록 전체 삭제 메뉴가 바로 보이지 않을 수 있습니다. 이때는 휴대전화의 웹 브라우저로 넷플릭스 계정에 접속해 프로필과 시청 활동 화면을 여는 방식이 편합니다.
앱에서 계정 메뉴로 들어가 시청 활동으로 연결되는 화면이 제공되기도 하지만, 앱 버전에 따라 메뉴 위치와 표시 방식이 달라질 수 있습니다. 삭제 버튼을 찾기 어렵다면 모바일 웹 브라우저에서 계정 메뉴와 프로필을 차례로 선택하세요.
| 원하는 작업 | 선택할 기능 | 주의할 점 |
|---|---|---|
| 영화 한 편 삭제 | 항목 옆 숨기기 | 선택한 콘텐츠만 사라집니다. |
| 시리즈 전체 삭제 | 시리즈 전체 숨기기 | 관련 회차가 함께 숨겨집니다. |
| 프로필 기록 전체 삭제 | 모두 숨기기 | 해당 프로필의 기록을 복구할 수 없습니다. |
한 편만 지울지, 시리즈 전체를 숨길지 선택하세요
시청 기록 항목 옆에는 원 안에 사선이 들어간 숨기기 아이콘이 표시됩니다. 이 아이콘을 누르면 선택한 영화나 에피소드만 목록에서 숨길 수 있습니다.
시리즈 콘텐츠는 회차 하나만 지우거나 시리즈 전체 회차를 숨기는 선택지가 함께 나타날 수 있습니다. 특정 작품만 감추려면 개별 삭제가 알맞고, 프로필 기록을 전부 없애려면 목록 맨 아래의 ‘모두 숨기기’를 사용해야 합니다.
‘시청 중인 콘텐츠’에서 지우는 것과 다릅니다
홈 화면의 ‘시청 중인 콘텐츠’ 줄에서 항목을 제거하면 그 줄에서만 보이지 않게 됩니다. 이것은 시청 활동 화면의 기록을 삭제하는 기능이 아니므로, 기록 자체를 없애려면 계정의 시청 활동 메뉴로 들어가야 합니다.
시청 기록을 삭제하면 이어보기 위치나 시청 내역을 바탕으로 표시되던 추천 콘텐츠에도 변화가 생길 수 있습니다. 다만 기존 추천이 즉시 전부 새로 바뀌는 방식으로 단정하기보다, 삭제한 기록을 바탕으로 한 정보가 줄어드는 기능으로 이해하는 편이 정확합니다.
삭제 뒤 바로 반영되지 않을 때 확인할 점
삭제한 기록이 다른 기기에 반영되기까지 최대 24시간 걸릴 수 있습니다. 추천 목록에도 같은 정도의 시간이 필요할 수 있으므로, 다른 기기에서 잠시 항목이 보이더라도 삭제가 실패했다고 판단할 필요는 없습니다.
버튼이 보이지 않거나 아이콘이 눌리지 않는다면 먼저 올바른 프로필을 선택했는지 살펴보세요. 이후 앱 버전과 웹 브라우저를 확인하고, 와이파이나 이동통신 연결이 안정적인 상태에서 다시 시도하면 됩니다.
삭제하기 전에 반드시 기억할 한 가지
넷플릭스 시청 기록 전체 삭제는 선택한 프로필의 모든 내역을 대상으로 하며, 삭제한 기록은 다시 복구할 수 없습니다. 일부 콘텐츠만 감추려는 목적이라면 전체 삭제 대신 항목별 숨기기를 선택하는 것이 안전합니다.
자주 묻는 질문
넷플릭스 시청 기록 전체 삭제는 어디에서 하나요?
넷플릭스 계정에서 기록을 지울 프로필을 선택한 뒤 시청 활동 화면으로 이동하세요. 목록 맨 아래의 ‘모두 숨기기’를 누르면 해당 프로필의 전체 기록을 삭제할 수 있습니다.
모바일 앱에서 시청 기록을 바로 삭제할 수 있나요?
모바일 앱에서는 전체 삭제 메뉴가 바로 보이지 않을 수 있습니다. 모바일 웹 브라우저로 넷플릭스 계정에 접속해 프로필과 시청 활동 화면을 여는 방법을 이용하면 됩니다.
시청 중인 콘텐츠에서 삭제하면 기록도 없어지나요?
아닙니다. 홈 화면의 ‘시청 중인 콘텐츠’에서 항목을 없애는 기능과 시청 활동 기록을 삭제하는 기능은 다릅니다. 전체 기록을 지우려면 시청 활동 화면에서 ‘모두 숨기기’를 선택해야 합니다.
삭제한 기록은 바로 모든 기기에 반영되나요?
삭제한 기록이 모든 기기에 반영되기까지 최대 24시간 걸릴 수 있습니다. 추천 콘텐츠에도 반영 시간이 필요할 수 있습니다.
삭제한 넷플릭스 시청 기록을 복구할 수 있나요?
개별 삭제와 전체 삭제 모두 복구할 수 없습니다. 전체 삭제를 누르기 전에 선택한 프로필과 삭제 범위를 다시 확인해야 합니다.